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「人」と「人」のつながりを大切に
インターネット上で簡単にモノが買える時代であるからこそ、当社ではお客様との対話を大切にしながら、ご要望を実現したいと考えております。まずは、「タクトタイムを短縮し、生産性を向上させたい」、「歩留まりを改善し、コスト削減につなげたい」といった理想をお聞かせください。当社スタッフがお客様のご予算やお仕事の状況に合わせて、具体的な改善策をご提案いたします。「人」と「人」とのコミュニケーションを重視し、ご納得いただけるよう説明を尽くす。すべては「お客様にご満足いただきたい」という思いによるものです。
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商品ではなく、その先にある価値の提供を目指して
ガス事業を中心に歴史を重ねてきた当社ですが、現在は取扱品目が数千以上となり、お客様へお届けする商品も多岐にわたっております。そのため、商品単体でのご提案だけでなく、既設機器との相性や生産プロセス全体の効率化を考慮したご提案に加え、長期的なコスト削減やリスクヘッジの観点から、自動機の導入やIoTによる設備管理のご提案も可能です。「商品」を販売するだけではなく、その先にある「価値」を提供できる企業を目指して、私たちは努力を続けて参ります。
デモンストレーションからアフターフォローまで
「購入前に一度実物を見ておきたい」、「実際に使ってみたい」このようなお客様の声にお応えすべく、当社では展示会の開催やデモ機の貸し出しを行っております。また、ご購入後の故障やトラブルにも責任をもって対応いたしますので、ご安心ください。その他、各メーカー担当者をお招きすることで、新商品情報やキャンペーン情報もタイムリーに取得。当社スタッフのレベルアップを図るとともに、迅速にお客様へ展開することで、ご支持いただいていると考えております。
